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医疗自助终端有助于提高医疗服务的效率和质量
作者: 浏览量:587 次 发布时间 :2023-01-12 10:00:36
医(yi)疗自(zi)助终端不(bu)仅给(ji)医(yi)务人员和医(yi)院带来了便利(li)和实惠,也(ye)对(dui)医(yi)疗卫生(sheng)服务的(de)现(xian)代化(hua)和信息(xi)化(hua)建设(she)产生(sheng)了深(shen)远的(de)影响(xiang)。具体(ti)来说(shuo),它对(dui)医(yi)疗卫生(sheng)服务的(de)影响(xiang)主要体(ti)现(xian)在多个方面。
医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)用户可(ke)(ke)以(yi)(yi)有(you)(you)效(xiao)(xiao)实现自(zi)动(dong)化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)(wu)工作流程(cheng),从而进(jin)一(yi)(yi)步提(ti)高(gao)了(le)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)保险服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率和(he)(he)质量(liang)。通(tong)过(guo)社(she)会医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)系(xi)统(tong)(tong)进(jin)行(xing)预(yu)约(yue)挂号、缴费(fei)等(deng)操(cao)作,不(bu)仅可(ke)(ke)以(yi)(yi)为(wei)了(le)避免排(pai)队等(deng)待和(he)(he)繁(fan)琐的(de)(de)(de)(de)手填表(biao)格等(deng)流程(cheng),还可(ke)(ke)以(yi)(yi)达(da)到(dao)(dao)减少(shao)人为(wei)操(cao)作的(de)(de)(de)(de)失误,提(ti)高(gao)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)健康服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)质量(liang)和(he)(he)安全性。医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)是(shi)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)环境卫(wei)生教(jiao)育信(xin)(xin)息(xi)化(hua)体系(xi)建设的(de)(de)(de)(de)重要因素(su)组成一(yi)(yi)个部分内容之一(yi)(yi)。它可(ke)(ke)以(yi)(yi)将医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)机构(gou)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)主(zhu)要集中(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)共享,方便医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)方面进(jin)行(xing)相关数(shu)(shu)据(ju)统(tong)(tong)计(ji)分析(xi)和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)公司决策,同(tong)(tong)时(shi)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)为(wei)医(yi)(yi)(yi)(yi)生提(ti)供(gong)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)病历记(ji)录和(he)(he)检查结果等(deng)信(xin)(xin)息(xi),帮(bang)助(zhu)医(yi)(yi)(yi)(yi)生更(geng)好地(di)了(le)解患(huan)(huan)(huan)者(zhe)病情,提(ti)高(gao)农(nong)村医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)服(fu)(fu)务(wu)(wu)产品质量(liang)。医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)让就医(yi)(yi)(yi)(yi)人员应该更(geng)加方便地(di)获取医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)服(fu)(fu)务(wu)(wu),同(tong)(tong)时(shi)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)让医(yi)(yi)(yi)(yi)生更(geng)加深入(ru)了(le)解患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)诉求(qiu)和(he)(he)需求(qiu),促进(jin)医(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)互(hu)动(dong)和(he)(he)信(xin)(xin)任。这有(you)(you)助(zhu)于建立具有(you)(you)良好的(de)(de)(de)(de)医(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)关系(xi),提(ti)高(gao)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)质量(liang)和(he)(he)效(xiao)(xiao)果。医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)得(de)到(dao)(dao)帮(bang)助(zhu)医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)实现会计(ji)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)教(jiao)学(xue)管(guan)(guan)理(li)(li),包括医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)资源、就诊记(ji)录、药(yao)品库存等(deng)信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)集中(zhong)控制管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)共享,方便医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)进(jin)行(xing)调查数(shu)(shu)据(ju)结构(gou)分析(xi)和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)科学(xue)决策。这有(you)(you)助(zhu)于优化(hua)医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)创新模式,提(ti)高(gao)医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)活动(dong)效(xiao)(xiao)率和(he)(he)服(fu)(fu)务(wu)(wu)能(neng)力水平。
总之(zhi),医疗(liao)自助终端的(de)出现(xian)对医疗(liao)卫生(sheng)服务的(de)现(xian)代化和(he)信息化建设产生(sheng)了深远的(de)影响,有助于(yu)提高医疗(liao)服务的(de)效率和(he)质量,促进医患(huan)之(zhi)间的(de)互动和(he)信任,优化医院(yuan)管理模(mo)式(shi)。
医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)用户可(ke)(ke)以(yi)(yi)有(you)(you)效(xiao)(xiao)实现自(zi)动(dong)化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)(wu)工作流程(cheng),从而进(jin)一(yi)(yi)步提(ti)高(gao)了(le)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)保险服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率和(he)(he)质量(liang)。通(tong)过(guo)社(she)会医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)系(xi)统(tong)(tong)进(jin)行(xing)预(yu)约(yue)挂号、缴费(fei)等(deng)操(cao)作,不(bu)仅可(ke)(ke)以(yi)(yi)为(wei)了(le)避免排(pai)队等(deng)待和(he)(he)繁(fan)琐的(de)(de)(de)(de)手填表(biao)格等(deng)流程(cheng),还可(ke)(ke)以(yi)(yi)达(da)到(dao)(dao)减少(shao)人为(wei)操(cao)作的(de)(de)(de)(de)失误,提(ti)高(gao)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)健康服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)质量(liang)和(he)(he)安全性。医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)是(shi)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)环境卫(wei)生教(jiao)育信(xin)(xin)息(xi)化(hua)体系(xi)建设的(de)(de)(de)(de)重要因素(su)组成一(yi)(yi)个部分内容之一(yi)(yi)。它可(ke)(ke)以(yi)(yi)将医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)机构(gou)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)主(zhu)要集中(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)共享,方便医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)方面进(jin)行(xing)相关数(shu)(shu)据(ju)统(tong)(tong)计(ji)分析(xi)和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)公司决策,同(tong)(tong)时(shi)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)为(wei)医(yi)(yi)(yi)(yi)生提(ti)供(gong)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)病历记(ji)录和(he)(he)检查结果等(deng)信(xin)(xin)息(xi),帮(bang)助(zhu)医(yi)(yi)(yi)(yi)生更(geng)好地(di)了(le)解患(huan)(huan)(huan)者(zhe)病情,提(ti)高(gao)农(nong)村医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)服(fu)(fu)务(wu)(wu)产品质量(liang)。医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)让就医(yi)(yi)(yi)(yi)人员应该更(geng)加方便地(di)获取医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)服(fu)(fu)务(wu)(wu),同(tong)(tong)时(shi)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)让医(yi)(yi)(yi)(yi)生更(geng)加深入(ru)了(le)解患(huan)(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)诉求(qiu)和(he)(he)需求(qiu),促进(jin)医(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)互(hu)动(dong)和(he)(he)信(xin)(xin)任。这有(you)(you)助(zhu)于建立具有(you)(you)良好的(de)(de)(de)(de)医(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)(huan)(huan)关系(xi),提(ti)高(gao)医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)服(fu)(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)质量(liang)和(he)(he)效(xiao)(xiao)果。医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)自(zi)助(zhu)终(zhong)端(duan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)得(de)到(dao)(dao)帮(bang)助(zhu)医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)实现会计(ji)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)教(jiao)学(xue)管(guan)(guan)理(li)(li),包括医(yi)(yi)(yi)(yi)疗(liao)(liao)(liao)资源、就诊记(ji)录、药(yao)品库存等(deng)信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)集中(zhong)控制管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)共享,方便医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)进(jin)行(xing)调查数(shu)(shu)据(ju)结构(gou)分析(xi)和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)科学(xue)决策。这有(you)(you)助(zhu)于优化(hua)医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)创新模式,提(ti)高(gao)医(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)活动(dong)效(xiao)(xiao)率和(he)(he)服(fu)(fu)务(wu)(wu)能(neng)力水平。