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自助终端机在不同环境下的用途
作者: 浏览量:1182 次 发布时间 :2021-09-02 09:34:57
自助终端简单来说就是用户根据提示操作完成所需业务的设备。是一种智能人机交互设备,广泛应用于银行、医院、车站、机场、电信、电力等行业。自助终端可提供24小时自助服务,主要用于缓解营业厅人流量过大造成的拥挤混乱问题,提高工作效率,提供更灵活的服务时间,减少工作人员的焦虑,为群众提供方便和高效。方便的环境。自助终端在不同的地方使用,配套的行业软件,可以实现不同的功能。
在医院,患者可以在自助终端一体机上自行挂号预约,还可以查看医院科室、医生详细介绍、预约情况,并支持自助缴费、浏览消费列出记录、打印检验报告等,非常方便,不需要和以前一样,挂号、缴费、检查报告都要在不同的窗口排队,到处乱跑,减少了患者排队等候的时间,同时大大提高了就医效率。
在电信行业,用户可以使用自助终端办理手机业务,如激活、话费充值、话费查询、发票打印、缴费、号码业务处理等业务。自助终端设备自出现以来,就引起了大家的关注,应用行业也越来越广泛,大大节省了人工成本,降低了运营成本。可为群众提供24小时自助服务,提供良好的自助服务平台。
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